راهنمای ناحیه کاربردی
راهنمای ناحیه کاربری
ناحیه کاربری اسپاد گُلد، قلب تپندهی تجربهی شماست.هر کاربر پس از ثبتنام، به پنل اختصاصی خود دسترسی دارد؛ جایی امن و هوشمندکه همه چیز از اینجا مدیریت میشود:
ورود به ناحیه کاربری
برای ورود، کافیست از طریق منوی بالای سایت گزینهی «ورود/ثبتنام» را انتخابکنید. پس از ورود، به داشبورد شخصی خود هدایت میشوید.
مشاهده و پیگیری سفارشها
تمام سفارشهای شما با جزئیات کامل شامل وضعیت ارسال، کد رهگیری، جزئیاتمحصول، تاریخ ثبت و میزان امتیاز دریافتی در این بخش قابل مشاهده است.
امتیازها و باشگاه مشتریان
امتیازهایی که از خرید، شرکت در کمپینها، نظرات یا اشتراکگذاری تصاویر دریافتکردهاید، به تفکیک و همراه با جزئیات در بخش ; پنل کاربری ; نمایش داده میشود.این امتیازها در نهایت میتوانند تبدیل به طلا شوند.
ویرایش اطلاعات شخصی
در صورت نیاز میتوانید نام، آدرس، شماره تماس، ایمیل یا رمز عبور خود رابهروزرسانی کنید. حتماً دقت داشته باشید که اطلاعات بهدرستی وارد شوند تا از بروزخطا در ثبت سفارش جلوگیری شود.
تیکت و پشتیبانی
اگر سوالی دارید، تیکت خود را در بخش «پشتیبانی» ثبت کنید تا تیم CRM درکوتاهترین زمان پاسخگو باشد. همچنین میتوانید از ابزار گفتگوی آنلاین استفادهنمایید.
اعلانها و پیامها
هر زمان که وضعیت سفارش شما تغییر کند، یا کمپین جدیدی فعال شود، اعلانها درناحیه کاربری نمایش داده میشوند تا هیچ چیز را از دست ندهید.